सिम्मा सॉल्यूशंस, इंक.

गोपनीयता और सुरक्षा नीति

गोपनीयता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता

SYMMA Solutions, Inc. में, हम अपने ग्राहकों को महत्व देते हैं और आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने और आपको हमारे उत्पादों, सेवाओं, प्रचारों और आयोजनों के बारे में सूचित रखने के लिए अपने सेमिनारों और वेबसाइट के माध्यम से जानकारी एकत्र करते हैं। हम ऐसा न करें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को बेचना या किराए पर देना। हालाँकि, हम आपकी जानकारी को नीचे बताए गए विशिष्ट परिस्थितियों में विश्वसनीय भागीदारों या सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं।

हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

हम निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

नाम, ईमेल पता, डाक पता, फोन नंबर
क्रेडिट कार्ड या भुगतान विवरण
लिंग, जन्मदिन और व्यक्तिगत रुचियां
खरीदारी का इतिहास और हमारी वेबसाइट के साथ बातचीत

यह जानकारी तब एकत्रित की जाती है जब आप:

हमारी वेबसाइट पर जाएँ या हमारे सेमिनारों में भाग लें
ऑर्डर दें (ऑनलाइन, मेल द्वारा, या फोन द्वारा)
अपनी जानकारी ऑनलाइन सेव करें
प्रचार, प्रतियोगिता या सर्वेक्षण में भाग लें
प्रश्नों या चिंताओं के लिए हमसे संपर्क करें

हम इस डेटा को विपणन साझेदारों, तृतीय-पक्ष स्रोतों या संबद्ध ब्रांडों से प्राप्त जानकारी के साथ भी जोड़ सकते हैं।

हम आपकी सूचना का किस प्रकार प्रयोग करते हैं

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:

ऑर्डर की पुष्टि और शिपिंग अपडेट भेजने सहित ऑर्डर को संसाधित और पूरा करना
उत्पादों, सेवाओं, प्रचारों या घटनाओं के बारे में ईमेल, मेल, फोन या एसएमएस के माध्यम से आपसे संवाद करने के लिए
प्रचार, प्रतियोगिताएं और सर्वेक्षणों का प्रबंधन करना
हमारी वेबसाइट, सेवाओं और समग्र ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए
रुझान और उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए
हमारे व्यवसाय और प्रणालियों की अखंडता और सुरक्षा की रक्षा के लिए
आपके लेन-देन या पूछताछ के संबंध में आवश्यकता पड़ने पर आपसे संपर्क करने के लिए

सूचना का आदान-प्रदान

हम निम्नलिखित मामलों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाताओं के साथ जो ग्राहक डेटा का प्रबंधन करते हैं और हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं (जैसे, ऑर्डर पूर्ति, ग्राहक संचार)
सह-ब्रांडेड सेवाएं, प्रतियोगिताएं या प्रमोशन प्रदान करने वाले भागीदारों के साथ
जब कानून, विनियमन, सम्मन या कानून प्रवर्तन अनुरोधों का अनुपालन करना कानूनी रूप से आवश्यक हो
किसी व्यवसाय हस्तांतरण के संबंध में, जैसे कि विलय या अधिग्रहण, जहां ग्राहक डेटा को व्यवसाय परिसंपत्ति के रूप में स्थानांतरित किया जा सकता है

अपनी जानकारी तक पहुँचना और उसे अपडेट करना

आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी इस प्रकार अपडेट कर सकते हैं:

अपने SYMMA Solutions खाते में ऑनलाइन लॉग इन करना
“हमसे संपर्क कैसे करें” अनुभाग में दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे सीधे संपर्क करें

कृपया ईमेल अनुरोधों के लिए 10 व्यावसायिक दिन और डाक अनुरोधों के लिए 6-8 सप्ताह का समय दें।

विपणन संचार के लिए आपके विकल्प

आप निम्नलिखित तरीकों से प्रचारात्मक संचार प्राप्त करने से इनकार कर सकते हैं:

ईमेल या मेल के माध्यम से हमसे संपर्क करें
अपने ऑनलाइन खाते में अपनी संचार प्राथमिकताओं को अपडेट करना

कृपया ध्यान दें कि यदि आप विपणन संचार से बाहर निकलते हैं, तो भी हम आपके ऑर्डर के बारे में सेवा-संबंधी संदेशों के साथ आपसे संपर्क कर सकते हैं।

एसएमएस संचार

अपना मोबाइल नंबर प्रदान करके, आप ऑर्डर अपडेट, सेवा अलर्ट, प्रमोशन और अन्य प्रासंगिक संचार के लिए SYMMA Solutions, Inc. से टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं।

संदेश आवृत्ति आपकी गतिविधि के आधार पर भिन्न हो सकते हैं.
संदेश और डेटा दरें लागू हो सकती हैं आपके मोबाइल वाहक पर निर्भर करता है।
को ऑप्ट आउटकिसी भी संदेश का उत्तर “STOP” दें या हमसे सीधे संपर्क करें support@gosymma.com.
सहायता के लिए, “मदद” कहकर उत्तर दें या नीचे दिए गए संपर्क विवरण देखें।

हम आपकी स्पष्ट सहमति के बिना विपणन के लिए आपका मोबाइल नंबर किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं।

कुकीज़ का उपयोग

हमारी वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग निम्नलिखित के लिए करती है:

मुख्य वेबसाइट फ़ंक्शन सक्षम करें (जैसे, कार्ट, लॉगिन)
अपने ब्राउज़िंग अनुभव को वैयक्तिकृत करें
उपयोग को ट्रैक करें और प्रदर्शन को बेहतर बनाएं

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं, लेकिन इससे हमारी साइट पर कार्यक्षमता सीमित हो सकती है।

पिक्सेल टैग का उपयोग

हम पिक्सेल टैग (जिन्हें वेब बीकन भी कहा जाता है) का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

वेबसाइट और अभियान प्रदर्शन को मापें
विज़िटर के व्यवहार और इंटरैक्शन को ट्रैक करें
ईमेल सहभागिता पर नज़र रखें (जैसे, खुलना और क्लिक होना)

एकत्रित किए गए डेटा में आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी और रेफ़रिंग यूआरएल शामिल हो सकते हैं। हम इसे आपके द्वारा दी गई अन्य जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं।

डेटा सुरक्षा

हम ट्रांसमिशन के दौरान आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए सिक्योर सॉकेट लेयर (एसएसएल) तकनीक सहित उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं।

SSL सक्रिय है या नहीं, यह सत्यापित करने के लिए अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में लॉक आइकन या “https://” देखें। यदि आप ऑनलाइन ऑर्डर करने में असहज हैं, तो आप व्यावसायिक घंटों के दौरान फ़ोन के माध्यम से ऑर्डर दे सकते हैं।

फ़िशिंग जागरूकता

हम ईमेल के ज़रिए कभी भी पासवर्ड या क्रेडिट कार्ड नंबर जैसी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगेंगे। अगर आपको SYMMA Solutions से होने का दावा करने वाला कोई संदिग्ध संदेश मिलता है, तो उसका जवाब न दें - हमें तुरंत इसकी रिपोर्ट करें।

अन्य साइटों के लिए लिंक

हमारी वेबसाइट में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं, जिनकी अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं। हम इन बाहरी साइटों की सामग्री या गोपनीयता नीतियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

हम से कैसे संपर्क करें

यदि आपके कोई प्रश्न हों, अपनी जानकारी अपडेट करना चाहें, या विपणन संचार से बाहर निकलना चाहें, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

सिम्मा सॉल्यूशंस, इंक.
200 डब्ल्यू लेक मैरी बुलेवर्ड
सैनफोर्ड, FL 32773
फ़ोन: 833-467-9662
ईमेल: support@gosymma.com

आखरी अपडेट: [05/20/2025]

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